I Social Media sono davvero efficaci per le aziende?
Visibilità, vendite, visibilità: qual è l’impatto effettivo dei Social Network per le imprese?
Prima che qualcuno possa crollare dalla tensione, la risposta è: si, i Social Media sono efficaci per le aziende. Chiunque voglia lanciarsi nel mondo della comunicazione social e necessiti di dati rassicuranti, può consultare il 2019 Social Media Marketing Industry Report di Social Media Examiner, uno studio condotto intervistando 4.800 marketer.
Benefici primari del Social Media Marketing
Secondo i professionisti intervistati i principali benefici ottenuti sonos tati:
- Aumento della visibilità (93%)
- Aumento del traffico (87%)
- Generazione di lead (74%)
- Aumento delle vendite (72%)
- Aumento della ritenzione (71%)
- Accesso a dati utili ai fini di marketing (58%)
- Aumento delle partnership commerciali (56%)
In particolare, le aziende che notano un aumento della visibilità sono il 6% in più rispetto all’anno precedente, mentre quelle che hanno registrato un aumento di traffico sono cresciute del 9%. Il gruppo delle imprese che ha migliorato le vendite è aumentato invece ben del 19%.
E il ritorno sull’investimento?
Una domanda che assilla chiunque si cimenti con i Social Media e il Web Marketing in generale. Sulla questione, gli intervistati si sono espressi così:
- Il 31% si è detto d’accordo sul riuscire a valutare il ROI dei canali social
- Il 13% si è detto molto d’accordo
- Il 18% si è detto in disaccordo
- Il 5% è in forte disaccordo
- Il 34% rimane incerto
Facebook il Big Boss (tranne che nei video)
Com’era intuibile, Facebook la fa da padrone in molti aspetti, visto che è il social più usato (94%, seguono Instagram e Twitter al 73% e al 59%). Stessa storia per quando si parla di advertising: il 72% delle aziende ricorre a Facebook, il 38% a Instagram, il 14% a LinkedIn e il 12% a YouTube.
L’unico ambito in cui il Social di Zuckerberg deve accontentarsi di un modesto secondo posto è quello della pubblicazione dei video. Il 57% dei marketer, infatti, dichiara di utilizzare YouTube, mentre il 50% ricorre a Facebook. Interessante anche il 38% che sposa le storie di Instagram.
Quindi, riprendendo la domanda iniziale, i Social Media sono un canale efficace, che, poco alla volta, inizia a dimostrarsi tangibile anche sotto il punto di vista della misurazione economiche. Tutto questo, però (un però c’è sempre), a patto che siano gestiti con criterio, strategia e cura: tutte cose che potete trovare rivolgendovi al nostro servizio di Social Media Marketing!