Il chatbot di Facebook Messenger offre personalizzazione dei messaggi, massima reperibilità e ritorno sull’investimento. Per un’azienda, specialmente una che lavora in ambito B2C, Facebook è il posto dove essere: milioni di utenti attivi, la possibilità…
La newsletter è un grande mezzo di comunicazione diretta, ma i chatbot sono il futuro. Su quale dei due è meglio puntare? Per chi possiede un e-commerce, coinvolgere l’utente tramite una comunicazione diretta…
Sono sempre più le aziende che utilizzano gli assistenti virtuali sul social: secondo Facebook si registrano oltre 300.000 chatbot attivi su Messenger. Grazie a loro puoi ordinare cibo, pianificare voli e addirittura ricevere consulenza:…
Basati su semplici regole o sull’intelligenza artificiale, i chatbot non sono tutti uguali: bisogna progettare o scegliere con cura quello che meglio potrebbe valorizzare il vostro business. Apparentemente, la creazione di un bot che…
Ci sono alcuni fattori chiave riguardanti l’eCommerce da tenere sotto controllo, per determinare una buona strategia di marketing. Vediamo insieme quali sono! L’universo eCommerce cresce molto in fretta e fa crescere anche la competizione al suo…
Quali sono le opinioni degli utenti in merito alle intelligenze artificiali applicate al customer service e ai social media? I chatbot sono uno strumento dalle grandi potenzialità, in grado di aiutare le aziende a…
Facebook ha annunciato Deep Text, un’intelligenza artificiale in grado di comprendere tutto ciò che scriviamo basata sul deep learning. In un post sul blog ufficiale di Facebook tre dipendenti della compagnia annunciano l’introduzione di…
La nuova frontiera del guadagno sui social saranno i chatbot, a giudicare dagli investimenti che li riguardano. Cosa sono i chatbot, o più semplicemente bot? Non sono altro che intelligenze artificiali in grado di interagire…
Secondo una notizia diffusa dal Wall Street Journal, Google si starebbe dedicando ad una app che userà l’intelligenza artificiale per introdurre i “chatbot”. Che cosa sono i chatbot? Si tratta di utenti virtuali che…