Dopo la notizia del nuovo algoritmo di Google, arriva anche quella dell’algoritmo di Facebook: più spazio alle persone, meno ai brand. Chissà perché? In base agli ultimi feedback ricevuti, l’azienda ha deciso di modificare…
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Come le aziende possono anticipare le tendenze ed offrire un prodotto sempre più adatto al target di riferimento? Conoscendo desideri e passioni dei propri utenti attraverso i social network! Attualmente, la creazione di un…
Poco più di 5 anni fa MySpace cadeva nell’oblio e il tasto “Like” di Facebook diventava popolare. Da allora, i social media sono cresciuti e diventati un fenomeno mondiale con più di 1.730 milioni di utenti che…
Crescono fan e follower delle banche italiane sui Social: sono quasi il doppio rispetto l’anno scorso. Secondo il report “Social Banking 2.0” presentato durante l’evento ABI Dimensione Social & 2.0., “Le modalità di utilizzo di…
Sono sempre più gli utenti che cercano risposte e assistenza online. Il servizio clienti ora risponde alla cornetta, ma è anche social. Quante volte ci siamo ritrovati a chiamare il Servizio Clienti per via di…
Si tratta dell’aggiornamento forse più importante nella storia del social network. Sempre più spesso quando accediamo a Facebook e scorriamo il News Feed (cioè la bacheca) troviamo informazioni interessanti, ma che sul momento magari…
Gli hacker non risparmiano nemmeno la Santa Sede. Anche se non si è trattato dell’account ufficiale del Vaticano (che comunica solo su Twitter), lo stupore è stato tantissimo. Nelle scorse ore la fanpage Facebook del…
L’obiettivo del News Feed è quello di mostrare storie di interesse al target di riferimento corretto al momento esatto in modo tale che nessuno perda ciò che considera rilevante o di suo interesse. I Video…
Ve lo ricordate il Grande Fratello? Non stiamo facendo riferimento al reality show, bensì al romanzo di George Orwell in cui una sorta di grande occhio spiava tutta la civiltà. Adattato ai nostri giorni, il Big…